“Quello che tutte le organizzazioni cercano è l’uomo già formato
e competente, una persona che sia già stata ben formata da altri.
Ma è solo quando realizzeremo che è un nostro dovere
oltre che un’opportunità, collaborare per formare
chi lavora con noi e renderlo sempre più competente,
invece di cercarlo già formato, che avremo imboccato
la strada della vera efficienza.”
FREDERICK TAYLOR
(ingegnere e imprenditore statunitense)